PRIVATUMO POLITIKA
I. VARTOJAMOS SĄVOKOS:
- Asmens duomenys, Duomenys– bet kokia informacija apie Klientą, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti.
- Elektroninė parduotuvė– MB Inovatyvios dermatologijos centro elektroninė parduotuvė https://shop.skin.lt
- IP adresas– Kiekvienam prie interneto prijungtam kompiuteriui priskirtas unikalus numeris, kuris žinomas kaip interneto protokolo (IP) adresas. Kadangi šie numeriai paprastai priskiriami pagal šalies blokus, IP adresas gali būti dažnai naudojamas šaliai, kurioje kompiuteris prijungiamas prie interneto, identifikuoti.
- Centras – MB Inovatyvios dermatologijos centras, juridinio asmens kodas 302519484, registracijos / korespondencijos adresas Ateities g. 31B-201, LT-06326 Vilnius, duomenys kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos VĮ „Registrų centras“.
- Padalinys – Centro padalinys Holistic Skin & Wellness Spa, Algirdo g. 17, BirštonasLT-59204.
- Centro partneris– juridinis asmuo, pasitelkiamas norint įvykdyti Pirkėjo užsakymą.
- Centro paskyros– tai Centro paskyros socialiniuose tinkluose, kuriuose suteikiama informacija apie Centrą ir jame teikiamas Paslaugas, parduodamas prekes, bei dalinimąsi Klientų paviešintu turiniu.
- Paslaugos– visos Centre, Centro padalinyje, Elektroninėje parduotuvėje, Klientams teikiamos paslaugos.
- Privatumo politika – ši privatumo politika, kurioje yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir saugojimo taisyklės, taikomos Klientams naudojantis Svetaine, Elektronine parduotuve ir/ar teikiant Paslaugas Centre ir Padalinyje.
- Slapukai– maži tekstiniai dokumentai, turintys unikalų identifikacijos numerį, kuris yra perduodamas iš Svetainės į Kliento kompiuterio kietąjį diską, kad Svetainės administratorius galėtų atskirti Kliento kompiuterį ir matyti jo veiklą internete.
- Svetainė – MB Inovatyvios dermatologijos centro interneto svetainė, kurios adresas skin.lt
- Slaptažodis– Kliento sukurta ir tik jam žinoma unikali raidžių ir skaičių kombinacija, kuri pirmą kartą įvedama registruojantis Svetainėje, o vėliau siekiant prisijungti prie Paskyros.
- Taisyklės– patvirtintos galiojančios Prekių pirkimo internetinėje parduotuvėje taisyklės, Rinkodaros taisyklės.
- Tiesioginė rinkodara– veikla, skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
- Klientas – fizinis asmuo, kuris apsilankė skin.lt Svetainėje, naudojosi Elektroninės parduotuvės https://shop.skin.lt, Centro paslaugomis ir kurio Duomenys yra tvarkomi pagal šią Privatumo politiką.
II. BENDROSIOS NUOSTATOS
16. Privatumo politika reglamentuoja Kliento pagrindinius asmens duomenų tvarkymo principus bei tvarką.
17. Kliento Asmens duomenų tvarkymą nustato ši Privatumo politika, o tiek kiek ji nereglamentuoja – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentas (ES) 2016/679 (toliau – „Reglamentas“), Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai.
18. Klientai su Privatumo politika gali susipažinti Svetainėje.
19. Duomenų valdytojas pagal šią Privatumo politiką yra MB Inovatyvios dermatologijos centras.
20. Klientas nurodydamas Svetainėje, Elektroninėje parduotuvėje, Centre savo asmens duomenis, sutinka, kad Centras juos valdys ir tvarkys šioje privatumo politikoje bei teisės aktuose numatytais tikslais, priemonėmis ir tvarka.
21. Tam tikrų registracijos duomenų pateikimas yra būtinas ir nepateikus jų, Klientas negalės naudotis Paslaugomis. Registruodamasis Elektroninėje parduotuvėje Klientas patvirtina, kad nurodyti asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi.
22. Centras neprisiima atsakomybės už netikslius, neišsamius ar klaidingai pateikus Kliento duomenis.
III. DUOMENŲ TVARKYMO PAGRINDAI
23. Centras gerbia kiekvieno Kliento teisę į privatumą. Centras imasi visų jai prieinamų organizacinių ir techninių priemonių užtikrinti, kad Kliento asmens duomenys būtų saugūs, o duomenų tvarkymo veiksmai atitikti duomenų apsaugos teisės aktų ir Centro politikos reikalavimus
24. Centras renka ir tvarko Kliento asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:
24.1. Klientas duoda sutikimą, t. y. sutinka laikytis naudojimosi Svetaine, Elektronine parduotuve taisyklių (prekių pirkimo – pardavimo taisyklių) ir Privatumo politikos;
24.2. Centro teisėtais interesais;
24.3. Sudaroma arba vykdoma sutartimi, kai viena iš šalių yra duomenų subjektas;
24.4. Teisinės prievolės vykdymu.
24.5. Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi ir sąlygomis tų pačių Kliento asmens duomenų tvarkymui gali būti taikomas vienas ar keli aukščiau nurodyti teisiniai pagrindai.
25. Centras tvarko šiuos Klientų duomenis:
Duomenų rinkimo būdas | Duomenys | Asmens duomenų tvarkymo pagrindas | Duomenų tvarkymo terminas |
Paskyros registracija
|
Vardas, pavardė, adresas, elektroninio pašto adresas, telefono numeris. | Kliento sutikimas naudotis Paslaugomis Taisyklėse numatytomis sąlygomis | Visą laikotarpį, kol Klientas naudojasi paskyra. Kliento suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį Centras gali saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtų apsiginti nuo jam pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių. |
Paskyros administravimas | Registravimosi elektroninėje parduotuvėje metu pateikti duomenys, prisijungimo prie paskyros duomenys, veiksmai paskyroje, įskaitant techninius naršymo duomenis (IP adresas, prisijungimo bei naršymo techninė informacija) | Kliento sutikimas naudotis Paslaugomis Taisyklėse numatytomis sąlygomis | Visą laikotarpį, kol Klientas naudojasi paskyra. Kliento suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį Centras gali saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtų apsiginti nuo jam pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių |
Registracija konsultacijai www.skin.lt | Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, trumpas priežasties aprašymas, dėl kurios Klientas registruojasi Centre | Kliento sutikimas naudotis Paslaugomis Taisyklėse numatytomis sąlygomis | 5 metus nuo paslaugų suteikimo dienos. Kliento suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį Centras gali saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtų apsiginti nuo jam pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių |
Pirkimas elektroninėje parduotuvėje
www.shop.skin.lt |
Vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, pristatymo vietos adresas, įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas, adresas (jeigu prekės perkamos įmonės vardu), parašas (kai prekės pristatomos nurodytu adresu, pirkimo bei pristatymo data ir laikas, prekių pavadinimai, kiekiai, kainos, mokėjimo už pirkinius metodas ir mokėjimų informacija | Kliento sutikimas naudotis Paslaugomis Taisyklėse numatytomis sąlygomis | 10 metų nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos |
Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas Centre ir Padalinyje | Vardas, pavardė, asmens kodas, sveikatos duomenys, diagnozės, informacija apie naudojamus medikamentus, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, įstatyminių atstovų vardai, pavardės, telefono numeriai, el. paštų adresai | Kliento kreipimasis į Centrą paslaugų teikimui ir Centro teikiamos sveikatos priežiūros, konsultavimo, grožio procedūrų paslaugos vadovaujantis teisės aktais, apibrėžiančiais sveikatos priežiūros paslaugų teikimo tvarką | Ambulatorinė asmens sveikatos istorija 15 metų, pacientui nustojus lankytis Centre. Kitų dokumentų saugojimo terminai nustatomi vadovaujantis Privalomų sveikatos statistikos apskaitos ir kitų tipinių formų, pildomų sveikatos priežiūros įstaigose, sąrašu ir saugojimo terminais (V.Z. 1999-12-03, Nr. 103-2972) |
Pasiūlymų ir informacijos teikimas | Vardas, pavardė elektroninio pašto adresas, telefono numeris | Kliento sutikimas gauti pasiūlymus ir informaciją | Kol galioja Kliento sutikimas gauti pasiūlymus ir naujienas.
Klieno suteiktą sutikimą ir įrodymą apie jį Centras gali saugoti ir ilgesnį laikotarpį, jei to reikia, kad galėtų apsiginti nuo jam pareikštų reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių |
Statistika, rinkos ir Vartotojų elgesio tyrimas | Vietovė, pirkimo duomenys (įskaitant pirkimo datą ir laiką, prekių pavadinimus, kiekius, kainą, peržiūrėtas prekes) | Centro teisėtas interesas analizuoti duomenis ir rengti verslui reikalingas ataskaitas, siekiant vertinti savo veiklą ir reaguoti į rinkos pokyčius | 5 metai |
Klientų užklausų, prašymų, atsiliepimų skundų administravimas | Kliento įvardinta identifikavimo ir kontaktinė informacija: vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, prekių pristatymo adresas (jeigu prekės buvo pristatomos Kliento nurodytu adresu). Užklausos turinys: įvykis, dėl kurio kreiptasi, jo aplinkybės, data, vieta, Kliento prašymas, reikalavimas ar atsiliepimas, prekė, kita užklausoje pateikiama informacija;
Kiti su užklausa pateikiami dokumentai ir (ar) duomenys: pvz. pirkimo kvito duomenys, mokėjimo duomenys, nuotraukos. |
Centro teisinės pareigos nagrinėti ir atsakyti į Klientų užklausas vykdymas bei teisėtas interesas vertinti savo Klientų atsiliepimus, siekiant gerinti veiklos ir teikiamų paslaugų kokybę. | 12 mėnesių |
Kliento sutikimas dalyvauti lojalumo programoje | Kliento vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, užpildžius anketą ir sutikus dalyvauti Centro lojalumo programoje, sutikus su Centro privatumo politika bei gauti informaciją apie Centro vykdomas specialias akcijas ir naujienas, anketos pildymo data. | Kliento sutikimas dalyvauti Centro lojalumo programoje. | Iki Kliento atsisakymo dalyvauti lojalumo programoje. Atsisakyti dalyvavimo lojalumo programoje Klientas gali išsiuntęs laisvos formos prašymą el. paštu info@skin.lt |
IV. SLAPUKAI
26. Slapukas yra nedidelis tekstinis failas arba programinės įrangos elementas, atsiųstas į Jūsų įrenginį, kuris išsaugo informaciją, susijusią su naršymo istorija, ir Jūsų įrenginio interneto naudojimo duomenų rinkinys. Jį kontroliuoja Jūsų interneto naršyklė; kartais jis turi unikalų atsitiktine tvarka parinktą numerį. Galite jį perskaityti, sunaikinti arba pakeisti.
27. Visuomet ieškome naujų būdų, kaip pagerinti savo internetinį tinklapį ir pasiūlyti geresnes paslaugas, todėl naudojame žemiau apibūdinamus skirtingų tipų slapukus:
27.1. Būtinieji slapukai: tokie slapukai yra būtini tam, kad galėtumėte žvalgytis po interneto svetainę ir naudotis jos funkcijomis, tokiomis kaip prieiga prie saugių interneto svetainės sričių. Be šių slapukų negalėtų būti jūsų pageidaujamos paslaugos, pavyzdžiui, pirkimo internetu.
27.2. Funkcinių slapukų naudojimui ir paslaugų teikimui. Slapukai yra labai svarbūs tinklapio ir elektroninių paslaugų veikimui, ir jie užtikrina sklandžią naudojimosi jomis patirtį Klientui. Pavyzdžiui, jei Klientas to pageidauja, jam nereikia kiekvieną kartą jungiantis įvesti savo vardo, pavardės, slaptažodžio ar kitų duomenų
27.3. Paslaugų plėtrai. Stebėdami slapukų naudojimą, galime gerinti tinklapio ir elektroninių paslaugų veikimą. Mes gauname informaciją, pavyzdžiui, apie tai, kurios tinklapio dalys yra populiariausios, prie kurių tinklapių jungiatės iš mūsų tinklapio, iš kurių tinklapių jungiatės prie mūsų tinklapio ir kiek laiko praleidžiate mūsų tinklapyje
27.4. Naudojimo analizei. Slapukai naudojami statistinių duomenų apie tinklapyje apsilankiusių vartotojų skaičių ir naudojimąsi elektroninėmis paslaugomis kaupimui ir reklamos efektyvumo įvertinimui. Informacija gali būti renkama, pavyzdžiui, iš rinkodaros tikslais siunčiamų el. laiškų ir naujienlaiškių, siekiant išsiaiškinti, ar el. laiškai buvo atidaryti ir ar jie paskatino vartotojus atlikti kokius nors veiksmus, pavyzdžiui, ar vartotojas paspaudė el. laiške pateiktą nuorodą į mūsų tinklapį.
27.5. Tiksliniam rinkodaros orientavimui. Naudodami slapukus taip pat galime rinkti informaciją tam, kad teiktume tam tikrai naršyklei skirtą reklamą ar turinį, sukuriant skirtingas tikslines grupes.
28. Pirmą kartą prisijungus prie tinklapio, pateikiamas pranešimas apie slapukų naudojimą. Jeigu sutinkate su slapukų naudojimu, jūs paspaudžiate mygtuką „Sutinku“ arba galite naršyti toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.
29. Naudodamiesi tinklapiu ir informavimo eilutėje apačioje paspaudę mygtuką „SUTINKU“, Jūs patvirtinate, kad sutinkate ir leidžiate tinklapio valdytojui į Jūsų galinį įrenginį (kompiuterį, planšetinį kompiuterį, išmanųjį telefoną aparatą ir pan.) įrašyti slapukus.
30. Jūs pats galite valdyti ir (arba) išdiegti slapukus. Slapukus galite išdiegti dviem būdais.
30.1. Savo naršyklėje galite peržiūrėti savo kompiuteryje jau įdiegtus slapukus ir ištrinti juos po vieną arba visus iš karto. Veiksmai, kuriuos reikia atlikti, skiriasi (pvz. „Mozilla Firefox“ naršyklėje puslapio dešinėje viršuje reikėtų rinktis ︙, tuomet „Settings“ (Nustatymai), vėliau puslapio apačioje spausti „Show advanced settings“ (Rodyti išplėstinius nustatymus), tuomet „Privacy“ (Privatumo) skyriuje spausti „Content settings“ (Turinio nustatymai). Tuomet, norint ištrinti visus slapukus iš karto, „Cookies“ (Slapukų) skyriuje spausti „All cookies and site data“ (Visi slapukai ir svetainių duomenys), puslapio viršuje dešinėje rinktis „Remove all“ (Pašalinti visus), galiausiai apačioje dešinėje spausti „Done“ (Atlikta), o norint pašalinti slapukus po vieną, „Cookies“ (Slapukų) skyriuje reikia užeiti ant atitinkamo slapuko pavadinimo ir dešinėje spausti „x“.), todėl konkretūs atliktini veiksmai turėtų būti nustatomi atsižvelgiant į Jūsų naudojamą naršyklę.
30.2. Be to, galite nustatyti savo interneto naršyklę taip, kad ši blokuotų slapukus arba gautumėte perspėjimą apie bet kokio slapuko įdiegimą. Veiksmai, kuriuos reikia atlikti, skiriasi kiekvienoje naršyklėje, todėl konkretūs atliktini veiksmai turėtų būti nustatomi atsižvelgiant į Jūsų naudojamą naršyklę.
30.3. Naršyklę galima nustatyti atskirai kiekvienam įrenginiui, kurį naudojate.
31. Pažymime, kad tinklapyje naudojamų slapukų išdiegimas arba blokavimas gali turėti įtakos tinklapio veikimui ir kai kuriems jo funkcionalumams, taip pat neigiamai paveikti Jūsų naudojimąsi tinklapyje prieinamomis paslaugomis.
32. Slapukai gali būti „seanso slapukai“ (angl. session cookies), kurie yra naudojami tik kol naršysite internete ir yra automatiškai ištrinami uždarius naršyklę, „nuolatiniai slapukai“ (angl. „persistent cookies“), t. y. tokie, kurie saugomi Jūsų galiniame įrenginyje (kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje, išmaniajame telefone ir pan.) tol, kol baigiasi nustatytas slapuko naudojimo laikas arba Jūs atsisakote slapuko, pasinaudodami vienu iš būdų, aprašytų aukščiau.
33. Naudojami www.skin.lt slapukai:
Pavadinimas | Duomenų tvarkymo tikslas | Galiojimo laikas | Naudojami duomenys |
cookie_eu | EU Cookies modulio sekimui nustatyti | 1 metai | Saugo informaciją apie tai, kada parodytas pranešimas apie slapukų naudojimą svetainėje. |
PHPSESSID | slapukas naudojamas unikaliam naudotojo sesijos ID saugoti ir identifikuoti, kad būtų galima įvertinti naudotojo sesiją svetainėje | sesijos metu | Saugo informaciją apie naudojo veiksmus svetainėje sesijos metu. |
language | slapukas naudojamas naudotojo pasirinktai kalbai išsaugoti | 1 mėnuo | Saugo informaciją apie naudotojo pasirinktą kalbą. |
currency | slapukas naudojamas naudotojo pasirinktam mokėjimo būdui išsaugoti | 1 mėnuo | Saugo informaciją apie naudotojo pasirinktą mokėjimo būdą. |
34. Naudojami trečiųjų šalių slapukai:
Pavadinimas | Duomenų tvarkymo tikslas | Galiojimo laikas | Naudojami duomenys |
_ga | slapukas, naudojamas statistinei tinklapio informacijai rinkti | 2 metai | Apskaitai naudojami IP adresai ir unikalūs ID numeriai. Apskaitos rezultatas statistinis. Skaitliuko apskaita vykdoma per „Google Analytics“. |
_gid | slapukas, naudojamas statistinei tinklapio informacijai rinkti | 24 val. po sesijos pabaigos | Šis slapukas kaupia ir atnaujina informacija apie Jūsų lankytus tinklapio polapius. Daugiau informacijos galite rasti adresu https://cookiepedia.co.uk/cookies/_gid |
_gat_gtag_UA_* | „Google Analytics“ nustato šį slapuką, kad išsaugotų unikalų naudotojo IP analizei | 1 minutė | Šis slapukas kaupia naudotojų ID duomenis, apskaitos rezultatas statistinis. |
_ga_* | „Google Analytics“ nustato šį slapuką, kad išsaugotų ir suskaičiuotų puslapio peržiūras. | 2 metai | Analizei naudojami IP adresai ir unikalūs ID numeriai. Apskaitos rezultatas statistinis. |
__kla_id | „Klaviyo“ nustato šį slapuką, kad rinktų informaciją apie lankytojo elgesį. Ši informacija naudojama vidinei analizei ir svetainei optimizuoti. Jis taip pat registruoja, ar lankytojas užsiprenumeravo naujienlaiškį. | 2 metai | Analizei naudojami IP adresai ir unikalūs ID numeriai. Apskaitos rezultatas statistinis. |
_fbp | „Facebook“ nustato šį slapuką, kad išsaugotų ir stebėtų sąveikas. | 3 mėnesiai | Analizei naudojami IP adresai ir unikalūs ID numeriai. Apskaitos rezultatas statistinis. |
V. DUOMENŲ RINKIMAS
35. Centras gauna tik Kliento tiesiogiai pateiktus duomenis: registruojantis paslaugoms, perkant prekes Elektroninėje parduotuvėje, pateikiant užklausas.
VI. DUOMENŲ PERDAVIMAS TRETIESIEMS ASMENIMS
36. Centras gali perduoti Kliento asmens duomenis tvarkyti tretiesiems asmenims, kurie padeda vykdyti ir administruoti Paslaugų teikimą, tokiais asmenimis gali būti krovinių pristatymo paslaugų tiekėjai, paslaugų subtiekėjai, duomenų bazių programinės įrangos tiekėjai, duomenų bazių administravimo paslaugų teikėjai, duomenų centrų, prieglobos ir debesijos paslaugų teikėjai, tiesioginės rinkodaros paslaugų teikėjai, rinkos tyrimų ar verslo analitikos paslaugų teikėjai ir pan.
37. Centras duomenų tvarkytojui pateikia tik tiek duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti ar konkrečiai paslaugai suteikti. Duomenų tvarkytojai gali tvarkyti Kliento asmens duomenis tik pagal Centro nurodymus ir negali jų naudoti kitiems tikslams ar perduoti kitiems asmenims be Centro sutikimo. Jie privalo užtikrinti duomenų saugumą pagal galiojančius teisės aktus ir su mumis sudarytus rašytinius susitarimus.
38. Duomenys taip pat gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios įstaigoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka arba siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų Klientų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.
39. Jeigu Centras naudoja svetainės analizės paslaugą (pvz., Google Analytics), kuri taikoma nustatant, kaip Klientas naudojasi interneto svetainėje pateikta informacija, Kliento nuasmenintais duomenimis galime keistis su trečiaisiais asmenimis, kurie šia informacija remiasi vertindami, kaip yra naudojamasi interneto svetaine rengdami svetainės operatoriams skirtas ataskaitas apie interneto svetainės veiklą ir teikdami kitas su interneto svetainės ir interneto naudojimu susijusios paslaugas.
VII. VAIZDO STEBĖJIMAS
40. Centras, siekdamas užtikrinti Klientams teikiamų paslaugų kokybę bei Centro, darbuotojų ir Klientų turto saugumą, Centro ir Padalinio patalpose vykdo vaizdo stebėjimą.
41. Apie vaizdo stebėjimą Klientai yra informuojami informaciniais ženklais prie įėjimų į patalpas.
42. Norėdami įgyvendinti savo, kaip duomenų subjekto teises, susijusias su Centro vykdomu vaizdo stebėjimu, Klientai gali kreiptis šioje Politikoje nurodytais kontaktais, į asmenį, atsakingą už asmens duomenų apsaugą.
VIII. KLIENTO, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTO, TEISĖS
43. Klientas turi teisę:
43.1. susipažinti su tvarkomais jo asmens duomenimis: gauti patvirtinimą, ar Centras tvarko jo asmens duomenis, susipažinti su tvarkomais duomenimis, gauti informaciją apie duomenų tvarkymo tikslus, duomenų tvarkymo laikotarpį, duomenų gavimo šaltinį, automatizuotų sprendimų priėmimą;
43.2. reikalauti ištaisysi, pakeisti, patikslinti informaciją, jeigu pasikeitė Kliento registracijoje pateikti duomenys arba jeigu Klientas mano, kad Centre tvarkoma informacija apie jį yra netiksli ar neteisinga;
43.3. bet kada atšaukti savo sutikimą ir Kliento sutikimu grindžiamas duomenų tvarkymas bus nutrauktas. Tam tikrais atvejais, tai gali reikšti, kad Klientas negalės toliau naudotis Centro teikiamomis Paslaugomis ir dalyvauti lojalumo programoje;
43.4. reikalauti, kad Centras nepagrįstai nedelsdama ištrintų su Klientu susijusius asmens duomenis, jeigu tai galima pagrįsti viena iš šių priežasčių:
43.4.1. asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi;
43.4.2. Klientas atšaukia sutikimą, kuriuo grindžiamas asmens duomenų tvarkymas, ir nėra jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti asmens duomenis;
43.4.3. Klientas nesutinka su duomenų tvarkymu ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti duomenis;
43.4.4. asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai;
43.4.5. asmens duomenys turi būti ištrinti laikantis Europos Sąjungos arba Lietuvos Respublikos teisėje nustatytos teisinės prievolės.
43.5. reikalauti, kad Centras apribotų asmens duomenų tvarkymą, kai taikomas vienas iš šių atvejų:
43.5.1. Klientas užginčija asmens duomenų tikslumą tokiam laikotarpiui, per kurį Centras gali patikrinti asmens duomenų tikslumą;
43.5.2. asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas ir Klientas nesutinka, kad asmens duomenys būtų ištrinti, ir vietoj to prašo apriboti jų naudojimą;
43.6. prašyti perkelti duomenis, tvarkomus pagal Kliento sutikimą ir kurių tvarkymas atliekamas taikant automatizuotas priemones, duomenų valdytojui. Tokiu atveju, Kliento pageidaujamus perkelti duomenis, Centras jam pateiks įprastai jo sistemomis naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.
43.7. pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai užpildant ir pateikiant nustatytos formos skundą.
IX. PRAŠYMŲ PATEIKIMO IR NAGRINĖJIMO TVARKA
44. Gavęs asmens prašymą pateikti duomenis ar įgyvendinti kitas Kliento teises, Centras privalės nustatyti besikreipiančiojo tapatybę. Asmuo, siekdamas įgyvendinti aukščiau nurodytas duomenų subjekto teises, turi pateikti rašytinį prašymą (užpildęs užklausos formą Paskyroje (jeigu Klientas turi paskyrą) arba pateikdamas laisvos formos prašymą šios Politikos X skyriaus 48 punkte nurodytu adresu asmeniškai ar elektroninių ryšių priemonėmis (pasirašant saugiu elektroniniu parašu).
45. Centras įsipareigoja, gavęs Kliento prašymą dėl bet kurios jo kaip duomenų subjekto teisės įgyvendinimo ir Klientui sėkmingai atlikus šios Politikos 45 punkte nurodytą patikrinimo procedūrą, nepagrįstai nedelsdamas, tačiau bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo Kliento prašymo gavimo ir patikrinimo procedūros užbaigimo, pateikti Klientui informaciją apie veiksmus, kurių Centras ėmėsi pagal Kliento pateiktą prašymą. Atsižvelgdami į prašymų sudėtingumą ir skaičių, Centras turi teisę vieno mėnesio laikotarpį pratęsti dar vienam mėnesiui, informuodamas apie tai Klientą iki pirmojo mėnesio pabaigos ir nurodydamas tokio pratęsimo priežastis.
46. Klientui pateikus prašymą elektroninėmis priemonėmis, Centras atsakymą pateiks elektroninėmis priemonėmis, išskyrus atvejus, kai tai bus neįmanoma (pvz.: dėl itin didelės informacijos apimties) arba tuomet, jei Klientas prašys pateikti atsakymą kitokiu būdu.
X. KONTAKTINĖ INFORMACIJA
47. Visais duomenų tvarkymo klausimais susisiekti galite šiais būdais: elektroniniu paštu info@skin.lt, skambindami telefonu +370 62111170 pašto korespondencijos adresas: MB Inovatyvios dermatologijos centro, Asmeniui, atsakingam už duomenų apsaugą, Ateities g. 31B-201, LT-06326 Vilnius
XI. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
48. Asmens duomenys yra saugomi ne ilgiau nei tai yra būtina. Asmens duomenų saugojimo terminas nustatomas pagal Lietuvos Vyriausiojo Archyvaro įsakymu patvirtintą Bendrųjų dokumentų saugojimo rodyklę (toliau – Rodyklė) ir kitus Lietuvos Respublikos teisės aktus.
49. Asmens duomenys, kurių saugojimo terminas nėra numatytas Rodyklėje, yra saugomi šių šioje Politikoje nurodytais terminais.
50. Kiti asmens duomenys, kurių saugojimo terminas nėra numatytas Rodyklėje arba šioje Politikoje – ne ilgiau nei tai yra būtina šioje Politikoje nurodytiems asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.
51. Ilgesnis, negu specialiai nurodyta šioje Politikoje, Kliento asmens duomenų saugojimas gali būti vykdomas tik, kai:
51.1. būtina, kad Centras galėtų apsiginti nuo reikalavimų, pretenzijų ar ieškinių ir įgyvendinti savo teises;
51.2. esama pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, dėl kurios yra atliekamas tyrimas;
51.3. Kliento duomenys būtini tinkamam ginčo, skundo išsprendimui;
51.4. rezervinių kopijų ir kitais panašiais tikslais;
51.5. esant kitiems teisės aktuose numatytiems pagrindams.
XII. POLITIKOS GALIOJIMAS IR PAKEITIMAI
52. Ši Politika galioja nuo 2024 rugpjūčio 6 d. Pakeitus šią Politiką, jos atnaujinta versija bus paskelbta svetainėje www.skin.lt.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato pirkėjo – prekes įsigyjančio asmens (toliau – „Pirkėjas“) ir pardavėjo – MB Inovatyvios dermatologijos centras (toliau – „Pardavėjas“) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.skin.lt (toliau – „elektroninė parduotuvė“).
1.2. Pardavėjas platina elektroninius dovanų kuponus (toliau – „kuponas“) – tai internetu parduodamas blankas su kupono informacija, kuris patvirtina Pirkėjo išankstinio mokėjimo faktą ir suteikia teisę gauti Pardavėjo teikiamas paslaugas už kupone nurodytą sumą.
1.3. Pirkėjas, pateikdamas kuponų užsakymą, patvirtina, jog su šiomis Taisyklėmis susipažino, suprato ir įsipareigoja jų laikytis.
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę, be išankstinio įspėjimo papildyti ar pakeisti šias Taisykles. Nauja Taisyklių redakcija įsigalioja ją paskelbus svetainėje www.skin.lt. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti kuponus elektroninėje parduotuvėje.
2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su mūsų Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką “Apmokėti”.
2.2. Kiekviena sutartis sudaryta tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra saugoma elektroninėje parduotuvėje.
3. Pardavėjo teisės
3.1. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti pirkėjo galimybę naudotis elektronine parduotuve.
3.3. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už kuponus per 3 (tris) darbo dienas.
4. Kuponų kaina
4.1. Kainos elektroninėje parduotuvėje yra nurodomos su PVM.
4.2. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti elektroninėje parduotuvėje parduodamų kuponų kainas.
5. Kuponų pristatymas
5.1. Dovanų kuponas išsiunčiamas Pirkėjo pateiktu adresu per 1 (vieną) darbo dieną nuo kupono apmokėjimo, jeigu pirkimo metu Pirkėjas pasirinko „Nemokamas pristatymas paštu Lietuvoje“.
5.2. Dovanų kuponas siunčiamas tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
5.3. Dovanų kupono siuntimas yra nemokamas.
5.4. Nepriklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, Pirkėjas gauna elektroninę kupono versiją elektroniniu paštu, kurį nurodė pirkimo metu.
6. Paslaugų teikimo taisyklės
6.1. Kuponas suteikia teisę kupono turėtojui naudotis Pardavėjo teikiamomis paslaugomis už sumą, nurodytą kupone. Būtina registruotis iš anksto telefonais, nurodytais kupone.
6.2. Kupone turi būti nurodyta: kupono turėtojo vardas, kupono išdavimo data bei galiojimo data, kupono vertė eurais bei kupono numeris. Papildomai gali būti nurodyta, nuo ko kuponas yra įteiktas.
6.3. Kuponas galioja 6 mėnesius nuo įsigijimo datos.
6.3. Neatvykus į registruotą konsultaciją/procedūrą ir apie tai nepranešus prieš 8 darbo valandas, konsultacijos/procedūros kaina minusuojama iš kupono sumos.
7. Kupono atšaukimo/grąžinimo/pratęsimo taisyklės
7.1. Kuponas į pinigus nekeičiamas.
7.2. Pinigai už įsigytą kuponą negražinami.
7.3. Kuponas gali būti perleistas kitam asmeniui tik kupono turėtojui atvykus į MB Inovatyvios dermatologijos centrą, Ateities g. 31 B, Vilnius.
7.4. Kupono galiojimą galima pratęsti vieną kartą maksimaliam 3 mėnesių laikotarpiui. Tai būtina padaryti dar nesibaigus kupono galiojimo laikui.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už pirkimo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų pirkimo formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
8.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis elektronine parduotuve.
8.3. Pirkėjas atsako už prisijungimo duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu trečiosios šalys naudojasi Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pirkėjas atsako už trečiosios šalies atliktus veiksmus.
8.4. Pardavėjas neatlygina netiesioginių nuostolių (negautų pajamų ir pan.).
8.5. Pardavėjas neatsako už elektroninės parduotuvės veiklos sutrikimus, atsiradusius dėl gedimų tretiesiems asmenims priklausančiose sistemose, ryšio tinkluose, stotyse ar sutrikus trečiųjų asmenų paslaugų, kuriomis naudojasi elektroninė parduotuvė, teikimui.
9. Asmens duomenys
9.1. Įsigyti kuponus elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas gali įvesdamas pirkimo formoje prašomus duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir prekių pristatymo adresą. Jeigu Pirkėjas yra juridinis asmuo, turi įvesti įmonės pavadinimą, įmonės kodą bei PVM mokėtojo kodą.
9.2. Vykdyti elektroninę registraciją, Pirkėjas gali įvesdamas registracijos formoje prašomus duomenis: vardą, telefono numerį, el.pašto adresą, bei rūpimą klausimą.
9.3. Pirkėjui davus sutikimą Pardavėjui siųsti el. paštu naujienlaiškius, Pirkėjas gali bet kada informuoti Pardavėją, kad nenori, kad naujienlaiškis būtų siunčiamas;
9.4. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog aukščiau pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais. Šio sutikimo Pirkėjas bet kada gali atsisakyti informuodamas Pardavėją el. paštu.
9.5. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi kuponų pardavimo, Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
9.6. Asmens duomenys trečioms šalims yra neteikiami;
9.7. Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai. Duomenų subjektas turi būti informuotas apie galimybę bet kada pareikalauti, kad jo duomenys būtų sunaikinti, kreipdamasis į Pardavėją.
9.8. Pirkėjas turi teisę susipažinti su jo asmens duomenimis, teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius jo asmens duomenis bei teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi duomenų subjekto asmens duomenys.
10. Privatumo politika
10.1. Pirkėjas turi teisę nemokamai gauti informaciją apie Pirkėjo pateiktus ir išsaugotus duomenis, juos keisti, blokuoti ar ištrinti kreipdamasis į Pardavėją adresu: Ateities g. 31 B, Vilnius, telefonu: +37062111170, el. paštu: info@skin.lt.
10.2. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie jo asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti bent per paskutinius vienerius metus kreipdamasis į Ateities g. 31 B, Vilnius, telefonu: +37062111170, el. paštu: info@skin.lt.
10.3. Pirkėjas turi teisę reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų nuostatų kreipdamasis į Pardavėją adresu: Ateities g. 31 B, Vilnius, telefonu: +37062111170, el. paštu: info@skin.lt.
10.4. Pardavėjas turi teisę keisti šią privatumo politiką. Tolimesnis naudojimasis tinklapio www.skin.lt paslaugomis reiškia šių taisyklių laikymąsi.
11. Slapukai
Slapuką sudaro informacija, tinklo tarnybinės stoties siunčiama interneto naršyklei ir laikoma naršyklės. Ši informacija vėliau siunčiama atgal tarnybinei stočiai kaskart kai naršyklė paprašo puslapio iš tos tarnybinės stoties. Tai leidžia tai tinklo tarnybinei stočiai identifikuoti ir sekti interneto naršyklę. Mes naudojame Google Analytics naudojimuisi šia interneto svetaine analizuoti. Google Analytics generuoja statistinę ir kitą informaciją apie naudojimąsi svetaine panaudodama slapukus, kurie laikomi vartotojų kompiuteriuose.
12. Trečiųjų šalių interneto svetainės
www.skin.lt svetainėje yra nuorodų į kitas interneto svetaines. Mes nesame atsakingi už trečiųjų šalių interneto svetainių privatumo politikas ar praktikas.
13. Baigiamosios nuostatos
13.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
13.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
13.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.