ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO RIBOTO JUDUMO ASMENIMS ORGANIZAVIMO TVARKOS APRAŠAS

PATVIRTINTA Inovatyvios dermatologijos centro direktorės Prof. dr. Matildos Bylaitės-Bučinskienės 2025 m. rugpjūčio 8 d. įsakymu Nr. 202508/08-02

 INOVATYVIOS DERMATOLOGIJOS CENTRO ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO RIBOTO JUDUMO ASMENIMS ORGANIZAVIMO TVARKOS APRAŠAS

1. SKYRIUS. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo riboto judumo asmenims organizavimo Inovatyvios dermatologijos centre (toliau – Centras) tvarkos aprašas (toliau – Aprašas) nustato ambulatorinių paslaugų teikimo tvarką Centre riboto judumo asmenims, riboto judumo asmenų bei jiems paslaugas teikiančių asmenų teises ir pareigas.

1.2. Aprašas parengtas vadovaujantis Lietuvos Respublikos (toliau – LR) sveikatos sistemos įstatymu, LR neįgaliųjų socialinės integracijos įstatymu, LR sveikatos apsaugos ministro 2008-04-29 įsakymu Nr. V-338 „Dėl minimalių asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybės reikalavimų aprašo tvirtinimo“, LR sveikatos apsaugos ministro 2007-03-02 įsakymu Nr. V-156 “Dėl asmens sveikatos priežiūros licencijavimo” (aktualia redakcija), LR sveikatos apsaugos ministro 2019-10-03 įsakymu Nr. V-1124 “Dėl Riboto judumo asmenims palankios asmens sveikatos priežiūros įstaigos vertinimo tvarkos aprašo patvirtinimo”, kitais LR teisės aktais reglamentuojančiais asmens sveikatos priežiūros paslaugų riboto judumo asmenims teikimą.

1.3. Apraše vartojamos sąvokos ir jų apibrėžimai:

1.3.1. Riboto judumo asmuo – fizinis asmuo, kurio judumas yra ribotas dėl bet kokios fizinės negalios (jutiminės arba judėjimo, nuolatinės arba laikinos), intelekto negalios arba sutrikimo, kitos negalios arba amžiaus, ir kuriam dėl jo būklės reikia atitinkamo dėmesio, o paslaugas, teikiamas visiems asmenims, reikia pritaikyti prie jo specialių poreikių. Riboto judumo asmenys gali būti:

1.3.1.1. fizinę negalią turintys asmenys:

1.3.1.1.1. negali vaikščioti ir naudojasi neįgaliojo vežimėliu;

1.3.1.1.2. turintys motorinių sutrikimų, problemos su raumenų ir kaulų sistema, pavyzdžiui, po sunkių traumų, lūžių ar ligų (pvz., išsėtinė sklerozė, cerebralinis paralyžius);

1.3.1.1.3. vyresnio amžiaus žmonės, kuriems sumažėja judrumas dėl raumenų silpnumo, sąnarių problemų (pvz., osteoartritas) ir kitų senėjimo procesų;

1.3.1.1.4. neįgalumo padariniai po operacijų, laikinas ar nuolatinis judumo apribojimas po chirurginių procedūrų;

1.3.1.2. intelektualinę ir psichinę negalią turintys asmenys:

1.3.1.2.1. intelektinę negalią turintys asmenys, kuriems sunku atlikti kasdienes užduotis dėl intelektinių sutrikimų, tokių kaip Dauno sindromas, autizmo spektras, kitokie vystymosi sutrikimai;

1.3.1.2.2. psichinės negalios asmenys, turintys psichinės sveikatos sutrikimų, tokių kaip sunkios depresijos formos, šizofrenija, kitos psichinės ligos, kurios apriboja jų gebėjimą judėti ir funkcionuoti kasdienėje aplinkoje;

1.3.1.3. jutimo negalią turintys asmenys:

1.3.1.3.1. aklieji ar silpnaregiai, kurie dėl visiško aklumo ar silpno regėjimo susiduria su judumo sunkumais. Šiems asmenims reikalinga papildoma pagalba norint orientuotis aplinkoje;

1.3.1.3.2. klausos sutrikimai, kai klausa yra apribota, ir tai gali trukdyti įprastam judėjimui ar kasdieniams įsipareigojimams (pvz., naudoti liftą, klausytis informaciją iš viešųjų pranešimų ir pan.);

1.3.1.4. laikinai riboto judumo asmenys – traumos ar operacijos, kai dėl laikinos traumos (pvz., lūžių) arba po operacijos laikinai negali judėti taip, kaip įprastai. Tai apima ir nėščias moteris, kurios gali patirti judumo apribojimus dėl kūno pokyčių;

1.3.1.5. daugialypė negalia – asmenys su keliais negalios tipais, kai kuriems asmenims gali būti sudėtingas ne tik fizinis judumas, bet ir kiti negalios aspektai (pvz., kartu su fizine negalia gali pasireikšti ir intelektualinis ar psichinis sutrikimas, kas dar labiau apriboja jų kasdienį gyvenimą).

1.3.2. ASPP – Asmens sveikatos priežiūros paslaugos.

1.3.3. Centras – MB Inovatyvios dermatologijos centras.

1.3.4. Riboto judumo asmenimspalanki asmens sveikatos priežiūros įstaiga (toliau tekste ASPĮ) – tai ASPĮ, atitinkanti  Apraše nustatytus reikalavimus, keliamus riboto judumo asmenims palankiai ASPĮ, Aprašo nustatyta tvarka pripažinta riboto judumo asmenims palankia ASPĮ ir įrašyta į Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos interneto svetainėje skelbiamą Riboto judumo asmenims palankių ASPĮ sąrašą.

1.4. Kitos Apraše vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Lietuvos Respublikos sveikatos priežiūros įstaigų įstatyme, Lietuvos Respublikos sveikatos sistemos įstatyme, Lietuvos Respublikos neįgaliųjų socialinės integracijos įstatyme ir kituose asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimą reglamentuojančiuose teisės aktuose.

2. SKYRIUS. ARCHITEKTŪRINĖS IR FIZINĖS PRIEIGOS, INFRASTRUKTŪROS PRITAIKYMAS

2.1. Siekiant užtikrinti geresnį prieigų ir pastatų prieinamumą riboto judumo asmenims:

2.1.1. tarp automobilio stovėjimo aikštelės ir šaligatvio iki įėjimo dėl nedidelio aukščio skirtumo yra įrengta nuovaža link centrinių pastato durų (ši dalis pažymėta plane);

2.1.2. lauko erdvės suplanuotos taip, kad autotransportu asmenį galima privežti šalia centrinių įėjimo durų (pirmas aukštas, nėra laiptų) bei saugiai išlaipinti (yra pakankamai vietos pravažiuoti kitam autotransportui);

2.1.3. nuo automobilio sustojimo vietos iki įėjimo į Centro patalpas durų yra įrengta specializuota regos, kt. negalią turinčiam asmeniui šaligatvio danga;

2.1.4. prie Pastato centrinio įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliu; durų laisvas plotis yra daugiau kaip 120 cm;

2.1.5. Vilniaus Centro padalinį lengva pasiekti pakilus liftu į 2 aukštą, kelyje nuo įėjimo iš lauko iki lifto ir išlipant iš jo 2 aukšte – nėra laiptelių. Lifto durų plotis yra daugiau nei 120 cm;

2.1.6. Centro įėjimo durys su automatiniu užraktu ir gali būti užrakintos, todėl riboto judumo asmenų prašoma pranešti apie atvykimą iš anksto arba atvykus paskambinti telefonu, ar durų skambučiu, kuris sumontuotas ne aukščiau kaip 120 cm.

2.2. Vidinės infrastruktūros pritaikymas riboto judumo asmenims:

2.2.1. Centro koridoriaus plotis ne mažiau kaip 150 cm, sudarytos sąlygos patogiai manevruoti neįgaliojo vežimėliu;

2.2.2. tualeto patalpa pritaikyta neįgaliesiems, su tam skirtais priedais;

2.2.3. Centre įrengtos poilsio salelės su kėdutėmis;

2.3. Centro darbuotojų pagalba riboto judumo asmenis:

2.3.1. riboto judumo pacientai pagal poreikį yra pasitinkami ir lydimi Centre;

2.3.2. Centro darbuotojai, pagal poreikį, padeda: užsidėti asmens apsaugos priemones (pvz. veido kaukę), užsidėti batų apmovas, dezinfekuoti rankas, nusirengti ir/ar nusiauti avalynę gydytojo apžiūros metu;

2.3.3. Siekiant sklandaus pagalbos įgyvendinimo riboto judumo asmenis, prašoma apie pagalbos poreikį informuoti Centro administratorių-registratorių prieš atvykimą, registracijos į Centrą metu.

3. SKYRIUS. AMBULATORINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO RIBOTO JUDUMO ASMENIMS ORGANIZAVIMAS

3.1. Riboto judumo asmenys registruotis gydytojo konsultacijai gali tiesiogiai, atvykus į registratūrą arba nuotoliniu būdu (telefonu +37062801080 arba el.paštu: registratūra Vilniuje registratura@skin.lt; registratūra Birštone birstonas@skin.lt ).

3.2. Registracijos ASPP gauti metu būtina nurodyti kad paslaugos bus teikiamos riboto judumo pacientui, bei nurodyti šiam pacientui aptarnauti specialiųjų sąlygų poreikį. Būtina nurodyti savo ar atstovo / lydinčio asmens telefono numerį, kuriuo paskambinus registratūros darbuotojas galės palaikyti ryšį organizuojant patekimą į patalpas (atvejams, jeigu iškiltų trikdžiai ar neaiškumas).

3.3. Riboto judumo asmenys, atvykę į Centrą, turi teisę į pagalbą:

3.3.1. gauti visą reikalingą informaciją apie teikiamas paslaugas, paslaugų įkainius, gydytojų kvalifikaciją, darbo grafikus ir kitą informaciją, nurodytą Centro Vidaus tvarkos taisyklėse;

3.3.2. būti palydėtiems iki reikalingo gydytojo kabineto;

3.3.3. prireikus patekti į procedūrinius kabinetus, tualetą ir pan.;

3.3.4. jei riboto judumo asmeniui padeda lydintis asmuo, šiam asmeniui, jei paprašoma, turi būti sudarytos sąlygos teikti reikiamą pagalbą lydint pacientą.

3.4. Apie papildomos riboto judumo asmenims pagalbos poreikį turi būti pranešama, informuojant Centro administratorių – registratorių. Esant poreikiui, vyresnysis slaugytojas pagal poreikį ir įstaigos galimybes organizuos papildomos pagalbos suteikimą riboto judumo asmeniui.

3.5. Laukimo patalpos prie gydytojų kabinetų įrengtos patogiai, užtikrinant pakankamai vietos vežimėliams ir vaikštynėms.

3.6. Pacientams gali būti suteikiamos galimybės gauti gydytojo specialisto konsultacijas nuotoliniu būdu, jei, gydytojo specialisto vertinimu, tokia paslaugų teikimo forma yra galima.

3.7. Birštono Centro padalinyje, pacientams pageidaujant ir esant galimybei, teikiamos mokamos laikino apgyvendinimo paslaugos reabilitacijos laikotarpiui.

4. SKYRIUS. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

4.1.Informacija apie paslaugų teikimą riboto judumo asmenims skelbiama Centro tinklapyje www.skin.lt ir Centro registratūroje bei yra prieinama susipažinti kiekvienam Centro pacientui.

4.2. Aprašas tvirtinamas, gali būti keičiamas arba naikinamas Centro direktorės įsakymu.